Is Twitter Marketing Woth It 2018

Cá entre nós: o Twitter não é o que costumava ser.

2017 foi um ano ruim para a plataforma de microblog. A plataforma teve uma série de críticas negativas durante as eleições de 2016, as preocupações com abuso e intimidação aumentaram e, em 2017, a plataforma cresceu apenas 4 milhões de novos usuários. Em comparação, o Facebook cresceu em 72 milhões de usuários durante esse período.

Mas nem tudo é ruim no mundo do Twitter. Na verdade, a empresa obteve lucro pela primeira vez no quarto trimestre de 2017, e novamente no primeiro trimestre de 2018. Além disso, o preço das ações da empresa dobrou no ano passado, então eles devem estar fazendo algo certo, certo?

Neste artigo, discutiremos se o Twitter ainda é uma ferramenta de marketing valiosa em 2018. Também discutiremos algumas das razões por trás do crescimento financeiro da rede nos últimos dois trimestres e se isso se traduz em bom marketing.

2015 a 2017 foram anos dark para o Twitter

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Como afirmado anteriormente, a rede social ganhou apenas 4 milhões de novos usuários do 1º ao 4º trimestre de 2017. Apenas cinco anos antes, durante os "dias de glória" do Twitter, a rede cresceu 48 milhões de usuários do 1º ao 4º trimestre de 2012.

De fato, a base de usuários do Twitter permaneceu relativamente estagnada desde o primeiro trimestre de 2015, onde a plataforma tinha 302 milhões de usuários. No quarto trimestre de 2017, a rede tinha 330 milhões de usuários em todo o mundo, ganhando apenas 28 milhões de usuários em todo o mundo em quase 3 anos.

Então, por que o Twitter atualmente está financeiramente melhor do que nunca?

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A partir do primeiro trimestre de 2018, a rede tem 336 milhões de usuários, depois de ganhar 6 milhões no quarto trimestre de 2017 para o primeiro trimestre de 2018, então o Twitter está de volta no caminho certo e suas finanças refletem isso.

Mas os profissionais de marketing devem levar esses números com um pouco mais a sério. Quase todo o crescimento do Twitter é internacional. Analisando os números de crescimento do Twitter nos EUA, a rede social tem flutuado entre 68 e 69 milhões de usuários mensais desde o primeiro trimestre de 2017. Quase todo o crescimento recente da rede ocorreu nos mercados internacionais.

Além de novos usuários internacionais, outras razões para este crescimento financeiro súbito são o recente compromisso do Twitter em combater abusos e spam na rede. Por exemplo, a rede social atualizou recentemente sua API para combater o spam e se gabou de identificar quase 10 milhões de contas com spam por semana.

Além disso, o gigante das mídias sociais está limpando as contas inativas, então as contagens de seguidores são mais precisas. As estatísticas mais recentes mostram que quase todas as contas do Twitter são afetadas por essa alteração, com algumas contas perdendo até 70% de seus seguidores devido à inatividade.

Isso mostra que o Twitter está levando a segurança e o abuso a sério, algo que a rede social precisava fazer e muito. Eles ainda têm um caminho longo a percorrer, mas os investidores obviamente estão vendo os esforços retornando. Esperamos que isso leve a mais crescimento de usuários no futuro próximo.

Como os usuários do Twitter estão usando a rede social

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Twitter hoje é diferente do que era no passado do ano.

No passado, o Twitter era usado por amigos e profissionais e para conversação e networking. Isso foi (e em grande parte ainda é) grande nos espaços de tecnologia e marketing. Hoje em dia, estamos vendo a rede ser usada por diferentes razões.

Por exemplo, agora, mais do que nunca, estamos vendo o Twitter ser usado para compartilhar e comentar notícias (com cautela).

74% dos usuários do Twitter e 11% dos adultos americanos relataram usar a rede social para obter suas notícias em 2017, e presumimos que o número continuará aumentando em 2018. Isso cria um grande incentivo para os editores postarem no Twitter - especialmente porque o Facebook mantém punindo-os.

O Twitter também observou que os usuários estão usando a rede para encontrar coisas "novas e interessantes". Certifique-se de que sua marca publique constantemente conteúdo exclusivo e de alta qualidade que chame a atenção do mundo do Twitter. Mais importante, focar no conteúdo de vídeo, já que os vídeos têm 6 vezes mais chances de serem retuítados do que uma imagem.

Além disso, o Twitter ainda é enorme para suporte técnico. Leia nosso guia sobre como administrar uma equipe de suporte do Twitter se sua marca estiver apenas começando.

Minha marca ainda deve usar o Twitter em 2018?

Sim, mas também seja ativo em outras redes.

Só porque o crescimento do Twitter está mais lento do que no início de 2010 não significa que não vale a pena. Seu público ainda está vê o Twitter, tuíta ajuda e feedback, e procura anúncios e vendas da sua marca.

Melhor ainda, os preços de anúncios do Twitter diminuíram em mais de 50% por engajamento. Use isso a seu favor e direcione seus anúncios estrategicamente para aqueles que usam o Twitter com frequência. Considere brincar com anúncios em vídeo para aumentar o envolvimento também.

Conclusão

Sobre tudo, faça o seu melhor para usar os maus momentos do Twitter para sua vantagem. Estamos confiantes de que o número de engajamentos aumentará novamente com o novo compromisso da empresa em combater abusos, spam e fakes na plataforma.

Por outro lado, o crescimento do Twitter ainda está mais lento do que no ano passado. Certifique-se de que sua marca esteja avançando a todo vapor em redes mais engajantes, como Instagram e Facebook.

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