Las 7 mejores herramientas de administración de redes sociales para las prácticas médicas

Como te comentamos en artículos anteriores, creemos firmemente que todas las empresas deben estar en los medios sociales. Todas las empresas pueden beneficiarse de tener sus productos y servicios ante nuevos ojos y monitorear sus revisiones en línea, y las prácticas médicas no son una excepción.

De hecho, tu práctica médica puede beneficiarse realmente de tener una presencia en las redes sociales. Al usar las redes sociales adecuadas, las prácticas médicas pueden obtener sus servicios frente a una audiencia local que busca atención médica.

Para ejecutar una campaña de medios sociales adecuada, necesitas tener una aplicación de administración de redes sociales al alcance de tu mano. Pero es más fácil decirlo que hacerlo: Hay una tonelada de aplicaciones de administración de redes sociales en el mercado, y no todas son iguales.

¡Pero no te asustes! En este artículo, te mostraremos las mejores aplicaciones de administración de medios sociales para las prácticas médicas. Hemos probado todas las aplicaciones principales de administración de redes sociales, y hemos reducido nuestros favoritos a una lista de 7.

Pero antes de que te mostremos la lista, echemos un vistazo a lo que una aplicación de administración de redes sociales sea excelente para las prácticas médicas.

¿Qué hace una buena herramienta de administración de redes sociales para las prácticas médicas?

La administración de las redes sociales para una práctica médica es diferente a otras empresas. Hay algunas consideraciones especiales que debes tener en cuenta para asegurarte de que estás monitoreando las redes correctas y publicando para la audiencia correcta.

Esto es lo que debes tener en cuenta:

  • Análisis e informes. Las funciones avanzadas de análisis e informes te permiten realizar un seguimiento del crecimiento y la interacción de tus redes sociales. Algunas características analíticas clave a tener en cuenta son los números generales de interacción, la comparación de redes y cuentas, y los informes diarios de actividad.
  • Integración con sitios de revisión locales. Mantente al día con tus comentarios de Google My Business y Yelp desde una ubicación centralizada. Esto es excelente para la administración de la reputación y para encontrar formas de mejorar tus servicios.
  • Herramientas de programación masiva. ¿No tienes tiempo para programar tus tweets y actualizaciones de estado uno por uno? Asegúrate de que tu aplicación de administración de redes sociales ofrezca herramientas de importación masivas que te ahorran tiempo, de modo que puedas cargar estados en masa desde una hoja de cálculo.
  • Escucha social Tu aplicación de gestión de redes sociales debe tener una función de escucha. Puedes usar esto para mantener una búsqueda constante de los hashtags, palabras clave y menciones relacionados con tu práctica.
  • Una bandeja de entrada social. Tu aplicación de redes sociales debería tener una excelente bandeja de entrada en las redes sociales donde puedas ver las menciones de tu práctica. Usa esto para responder y para ver los comentarios de tus clientes, responder preguntas y más.

Entonces, ahora que sabes qué buscar, echemos un vistazo a las aplicaciones en cuestión.

Social Report

Social Report es la mejor aplicación de redes sociales para empresas de salud

Sí, lo sabemos, lo hicimos de nuevo: Nos elegimos a nosotros mismos primero. ¡Pero escúchanos por un segundo!

Hemos probado exhaustivamente todas las principales soluciones de administración de redes sociales y encontramos que Social Report se destaca en los tres pilares principales de administración de redes sociales: programación, supervisión e informes.

En lo que respecta a la programación, ofrecemos soporte para las principales redes sociales, incluso para la programación directa en Instagram. Se acabaron los días de cargar cada red social individualmente o de codificar para encontrar contraseñas de cuentas. Con Social Report, todo está en un solo lugar.

Sin embargo, aún más cool, puedes usar nuestras funciones de sindicación de contenido y contenido perenne para automatizar tu publicación en las redes sociales. ¿Quieres programar masivamente tu contenido en su lugar? Simplemente crea una hoja de Excel de tus actualizaciones y cárgalas en el panel.

Los reportes de Social Report son incomparables

Ah, y no te preocupes: no nos quedamos cortos en el aspecto de los informes. Social Report puede generar informes para todas las redes sociales conectadas, e incluso algunas herramientas de marketing web y analíticas web como Google Analytics. Incluso puedes hacer informes en PDF listos para la presentación directamente en el panel de Social Report, solo usa nuestras herramientas de exportación.

Por último, pero definitivamente no menos importante, tenemos dos impresionantes funciones de escucha social: la bandeja de entrada social inteligente y los agentes de búsqueda.

Nuestra Bandeja de entrada social te mantiene al tanto de tus mencione y otras interacciones de redes sociales, permitiéndote responder a sus preguntas y más. Además, los Agentes de búsqueda te permiten crear una búsqueda continua de cualquier hashtag o conjunto de palabras clave de tu elección, para que puedas monitorear tu marca con facilidad.

Social Report inicia con $50 mensuales ($25 para organizaciones sin fines de lucro) y tiene una prueba gratuita de 30 días.

HootSuite

Hootsuite

HootSuite es una de las aplicaciones de programación de redes sociales más conocidas en la industria. Actualmente, HootSuite puede programar contenido para 35 redes sociales y servicios web diferentes, y la aplicación tiene algunas funciones interesantes de colaboración e informes. Por ejemplo, puedes programar automáticamente el contenido de las fuentes RSS,

Pero HootSuite aún no es perfecto para las prácticas médicas. No puedes acelerar la programación de contenido, y los sitios de revisión como Yelp aún no son compatibles. Peor aún, sus menús son difíciles de usar y navegar, por lo que es difícil incorporar nuevos miembros del equipo.

Buffer

Buffer es grandioso para calendarizar, pero no para análisis

Buffer se enfoca en la simplicidad y se integra con la mayoría de las redes sociales populares (pero no las más oscuras o los sitios de revisión locales). Además, la aplicación recientemente agregó funciones de análisis e informes, por lo que es oficialmente una aplicación de administración de redes sociales.

Desafortunadamente, la aplicación está limitada cuando se trata de características. La aplicación solo es compatible con las redes sociales "Las cinco grandes", y sus características analíticas son de alto nivel y carecen de detalles finos. Tampoco es compatible con Google My Business, por lo que tendrás que actualizar la lista de Google de tu práctica manualmente.

Loomly

 Loomly es una buena herramienta para publicar en el 2019

Loomly es una nueva adición al juego de administracion de redes sociales. Tiene todo lo que esperarías de una herramienta de programación de medios sociales (como programación, publicación, análisis) y algunas características únicas como un creador de calendario de contenido, un ingenioso generador de ideas post y vistas previas de publicaciones completamente personalizables.

Al igual que otras herramientas en esta lista, Loomly carece de soporte para Google My Business y no tiene una herramienta de búsqueda social. Esto hace que el monitoreo de la marca y el análisis de la competencia sean casi imposibles con Loomly, por lo que te recomendamos buscar en otro lugar.

MeetEdgar

MeetEdgar

MeetEdgar es un programador básico de redes sociales con un programador intuitivo.

En el momento de la publicación, MeetEdgar solo admite la programación de publicaciones en Twitter, Facebook y LinkedIn. La aplicación se centra en la automatización de la programación, y una de nuestras características favoritas de MeetEdgar es su calendario de contenido de programación automática que clasifica las publicaciones por categoría asignada.

Más allá de eso, MeetEdgar es bastante limitado. No ofrece análisis ni informes, carece de soporte para sitios web de revisión de negocios y aún carece de soporte para Instagram y Google My Business. La aplicación tampoco tiene la capacidad de crear cuentas de miembros del equipo, por lo que todos en tu equipo tendrán que compartir un inicio de sesión.

EveryPost

EveryPost es una herramienta de programación con soporte para Twitter, Facebook y Google+ (pero no LinkedIn, Instagram o Google My Business). Puedes programar contenido interno desde el panel de control, o usar tu aplicación móvil o la increíble extensión del navegador para actualizar tus redes sociales sobre la marcha.

Desafortunadamente, EveryPost no tiene funciones de análisis o informes. Esto significa que no es posible ver el rendimiento de tu contenido u otras métricas clave. Si necesitas estos datos, debes buscar una herramienta de administración más robusta.

Social Pilot

Social Pilot tiene capacidades limitadas

Social Pilot es un nuevo candidato en la escena de las redes sociales. Al igual que otros en la lista, la aplicación tiene capacidades de programación y generación de informes, pero son limitadas en comparación con Social Report y otros en la lista.

Por ejemplo, Social Pilot no ofrece la programación directa de Instagram desde el panel o tiene soporte para Google My Business. Esto significa que tendrás que finalizar cada publicación de Instagram con tu teléfono inteligente, definitivamente no es divertido.

También vale la pena señalar que las herramientas de análisis de Social Pilot solo son compatibles con Twitter, Facebook, Pinterest y LinkedIn. Entonces, aunque la herramienta es compatible con otras redes (como Instagram y Weibo), solo puedes publicar en ellas.

Ahora ¡Es el momento de hacer marketing!

¡Y ahí lo tienes! Las mejores herramientas de administración de redes sociales para las prácticas médicas. Ahora queremos escuchar tu opinión: ¿Qué aplicación de redes sociales utiliza tu práctica médica? Dejanos saber en Twitter o en nuestro grupo de Facebook.

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